.png){kind=logo}
Doprava a platba
Objednávky expedujeme přímo z našeho skladu v Českých Budějovicích. Vyberte si doručení na adresu, výdejní místo nebo osobní odběr.
Možnosti dopravy a ceny
Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Doprava zdarma platí od hodnoty objednaného zboží 5 000 Kč.
Nabídka dopravců závisí na rozměrech, hmotnosti a charakteru objednaného zboží. Přesnou dostupnost dopravy a konečnou cenu vždy uvidíte v nákupním košíku.
Kdy objednávku odešleme?
Skladové zboží objednané v pracovní den do 13:00 obvykle expedujeme ještě tentýž den.
Zboží s příznakem Atyp přepravované prostřednictvím GW Logistics – Jihotrans objednejte do 10:00 pro expedici tentýž den.
Běžné zásilky jsou často doručeny následující pracovní den po expedici. Přesná doba závisí na dopravci, dostupnosti zboží a cílové adrese. U atypických zásilek může být doručení delší.
Jak probíhá vyřízení objednávky?
Po dokončení nákupu vám e-mailem pošleme potvrzení objednávky.
Prověříme objednané zboží a připravíme objednávku.
Materiál bezpečně připravíme k expedici z našeho skladu.
Zásilku předáme zvolenému přepravci.
Dopravce vám zašle informace o doručení a sledování zásilky.
Při převzetí doporučujeme zkontrolovat obal a stav zásilky.
Vyzvednutí na výdejním místě nebo v boxu
Pokud si necháte zásilku doručit na výdejní místo, máte na její převzetí omezenou dobu. Přesný termín vám sdělí dopravce.
Kód nebo PIN pro vyzvednutí můžete zpravidla předat někomu, kdo zásilku vyzvedne za vás. Přesný termín uložení vždy najdete v SMS nebo e-mailu od dopravce.
Pokud se zásilka vrátí zpět k nám a budete chtít objednávku odeslat znovu, nové odeslání je zpoplatněno podle aktuální ceny zvoleného způsobu dopravy.
Možnosti platby
Vyberte si způsob úhrady, který vám vyhovuje. Všechny online platby jsou bez poplatku.
Osobní odběr v Českých Budějovicích
WESPO Bohemia s.r.o.
U Pily 581
370 01 České Budějovice
Materiál vám rádi připravíme k osobnímu odběru. Pro zboží se prosím vydejte až po potvrzení, že je objednávka připravena.
Kontrola zásilky při převzetí
Při převzetí doporučujeme zkontrolovat obal a případné viditelné poškození. Pokud je zásilka poškozená, upozorněte na to dopravce a požádejte o zaznamenání výhrady, například do předávacího dokladu.
Pokud poškození zjistíte až po rozbalení, kontaktujte nás co nejdříve. Doporučujeme pořídit fotografie obalu i zboží. Nezaznamenání výhrady při převzetí samo o sobě neznamená ztrátu zákonných práv.
Nesedí vám rozměr, závit nebo typ materiálu?
Vrácení zboží můžete jednoduše zadat online. Vyberete produkty přímo ze své objednávky.
Zadat vrácení zboží online →Více informací najdete na stránce Vrácení zboží a reklamace .